Bezahlung / Bestellung

• Ich bestelle aus der EU, wie kann ich ohne Mehrwertsteuer bezahlen?

  Im Bestellprozess können Sie eine VAT Nummer eingeben, z.B. ATU12345678 für Österreich. Direkt nach der Eingabe erfolgt die Validierung und Sie werden automatisch der Liste mit EU-Unternehmen hinzugefügt, die von der Umsatzsteuer befreit sind.
  Falls die Validierung zu dem Zeitpunkt nicht funktioniert, Ihre VAT Nummer jedoch korrekt eingetippt ist, können Sie trotzdem den Bestellprozess abschließen und wir senden Ihnen eine Rückzahlung des Steuerbetrags.

• Wie validiere ich meine USt-ID /Vat-Nummer?

  Im Bestellprozess haben Sie zunächst die Wahl, ob Sie als Gast bestellen möchten, sich registrieren möchten oder mit einem bestehenden Kundenkonto einloggen und fortfahren möchten.
  
  Wenn Sie bereits eingeloggt sind und sich bei Schritt "Rechnungsadresse" befinden, besteht keine Möglichkeit eine USt-ID einzugeben. Dies kann jedoch unter "Mein Konto" -> "Benutzerkonto Informationen" nachgeholt werden. Die Validierung erfolgt dabei wie im Bestellprozess:
  
  1. VAT-Nummer eintippen und auf eine beliebige leere Fläche auf der Seite klicken (oder den Fortsetzen-Button anklicken)
  
  
  
  2. VAT-Nummer ist ungültig
  Dies könnte folgende Gründe haben: Die Nummer existiert tatsächlich nicht, es gab einen Tippfehler, oder der Validator ist zu dem Zeitpunkt nicht erreichbar. 
  
  
  
  Wenn Sie sicher sind, dass Ihre VAT-Nummer richtig war, können Sie Ihre Bestellung einfach alternativ per Mail aufgeben oder den Bestellprozess fortführen und eine Rechnung ohne MwSt. von uns anfordern. Bei der Zahlung via Paypal oder Sofortüberweisung wird der Steuerbetrag wieder zurückerstattet.
  
  2. VAT-Nummer ist richtig
  Gratulation! Wenn Sie aus der EU bestellen, werden Sie automatisch von der Umsatzsteuer befreit.
  
  
  
  Im Falle einer erfolgreichen Validierung erhalten wir eine Bestätigung per E-Mail, in der Ihre USt-ID und der Name und der Sitz der bestätigten Firma enthalten sind.